ارسال مرسوله

ارسال رایگان محصولات به تمام نقط ایران برای سفارش های بالای دو میلیون تومان

مراحل ثبت سفارش و دریافت محصول

پس از انتخاب محصول مورد نظر در فروشگاه اینترنتی هلسا زرین گل می بایست نسبت به تکمیل اطلاعات و پرداخت اقدام کنید.

در صفحه سبد خرید نوع پست مورد نظر خود را انتخاب کرده و جزئیات مربوطه را وارد نمایید.

مرحله به مرحله سفارش و ارسال محصول برای مشتریان عزیزمان از طریق سامانه پیامکی ارسال خواهد شد؛ ناگفته نماند که در صورت بروز هرگونه مشکل و یا سوال میتوانید با پشتیبانی هلسا زرین گل تماس بگیرید.

رضایت شما افتخار ماست.

مرحله اول :

ثبت سفارش، انتخاب شیوه ارسال  پرداخت

مرحله دوم :

دریافت پیامک تایید و جزئیات سفارش از طرف هلسا زرین گل

مرحله سوم :

تحویل مرسوله از طرف تیم هلسا به پست برای ارسال به دست شما عزیزان

مرحله چهارم :

دریافت محصول

سوالات متداول

سوالات متداول مشتریان که خواندن آنها خالی از لطف نیست

مشتریان متعددی در هنگام سفارش سوالاتی برایشان پیش می آید که تیم هلسا سعی کرد این سوالات را در همین صفحه پاسخ دهد تا مشکلی برای مشتریان عزیزمان پیش نیاید.

آیا در روزهای تعطیل ارسال سفارش انجام میشود؟

متاسفانه خیر!

ارسال سفارش در ایام تعطیل انجام نخواهد شد! اما مشتریان عزیزی که در تهران و کرج سکونت دارند میتوانند با زدن گزینه ارسال با پیک فوری(اسنپ) و یا تحویل مرسوله در محل، در ایام تعطیل نیز محصول خود را تحویل بگیرند.

اگر کد پستی را وارد نکنم مشکلی پیش خواهد آمد؟

در جواب این سوال باید بگوییم بله!

از آنجایی که محصولات تحویل پست پیشتاز جمهوری اسلامی ایران و پست چاپار داده میشوند، باید اطلاعات دقیق و کاملی بر روی بسته بندی ها نوشته شوند.

این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس دقیق و کد پستی می باشند.

پس اگر هرکدام از این اطلاعات خلاف واقعیت باشند امکان ارسال اشتباه محصول توسط سازمان های اعلام شده وجود دارد.

آیا ارسال برای فردا در همه سفارشات امکان پذیر است؟

متاسفانه خیر.

برخی از سفارشات که از استان های تهران و کرج هستند و به صورت فوری ثبت شده اند در همان روز و یا روز بعد ارسال خواهند شد؛ اما سفارشات سایر استان ها تحویل پست پیشتاز جمهوری اسلامی ایران و پست چاپار داده خواهند شد و بازه ارسالی بین 2 الی 4 روز کاری خواهد بود.

آیا نیاز هست برای سفارش، حساب کاربری ثبت کنم؟

بله.

برای سفارش محصول حتما باید در سایت شرکت هلسا زرین گل حساب کاربری ثبت کنید تا در صورت وجود اشتباه در ثبت اطلاعات، پشتیبانی سایت بتواند اطلاعات را از روی حساب کاربری شما ویرایش کند.

از طرفی پس از ایجاد حساب کاربری میتوانید از امکانت ویژه سایت از جمله دریافت کد تخفیف و شرکت در چالش ها بهره مند شوید.

پشتیبانی فروشگاه اینترنتی هلسا زرین گل

  • 09333962969
  • اینستاگرام
  • تلگرام
  • واتساپ
  • ایمیل

درباره شرکت هلسا زرین گل

از خلال تعهد به کیفیت و اصالت، ما به شما لذت طبیعت و شیرینی واقعی عسل را هدیه می‌دهیم. افتخار می‌کنیم که محصولات نوینی، در بسته بندی های جذاب و کیفیتی بی نظیر را برای اولین بار در ایران عرضه میکنیم.

همگی محصولات دارای تاییدیه‌های وزارت بهداشت هستند و در آزمایشگاه‌های معتبر مورد آزمایش قرار می‌گیرند.

با بسته‌بندی زیبا و شیک، تجربه خریدی متفاوت داشته باشید!